الشهادة المتقدمة في إدارة الخدمات الصحية من بريطانيا

تقييم المقال
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

يقصد بإدارة الخدمات الصحية العمل على تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة عن طريق تأهيل و إعداد الكوادر الطبية الراغبة بالعمل في حقل الإدارة الصحية بالشكل الكافي و اللائق لتقديم مستوى متميز من الخدمات الصحية يتناسب مع مستويات الجودة المعمول بها في الدول المتقدمة كما تتناسب كذلك مع توقعات المرضى الذين تتزايد أعداهم و يتزايد معهم الطلب على الخدمات الصحية و يتم حديثاً الدمج بين أساليب الإدارة الحديثة و التكنولوجيا في محاولة لتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة و رفع مستوى العاملين كذلك لتقديم مستويات أفضل من الرعاية الصحية للمرضى و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم الـعالي برنامـج

الشهادة المتقدمة في إدارة الخدمات الصحية من بريطانيا بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج ألا يقل عمر المتقدم عند التسجيل عن 19 عاماً فقط و دون اشتراط توافر أية مؤهلات علمية محددة أو توافر شهادات خبرة مسبقة و يتضمن برنامج الشهادة المتقدمة في إدارة الخدمات الصحية من بريطانيا مقرر إدارة الخدمات الصحية و يتناول توضيح عمليات الإدارة و تعريف الأساليب المتبعة وتخطيطها و عملية التحول و تدفق العملية و مسار المريض و يتناول المقرر كذلك التعرف على سبل تحسين عملية الاهتمام بالمرضى و تخطيط العملية و اختيار العملية و سبل تحديد أوجه الضعف في العملية و تحليل القيمة المضافة و تحليل التسليم و تحليل الفترة الزمنية و تحليل التكلفة و تحديد الجوانب التي يمكن تحسينها و تخطيط أوجه تحسين العملية و المسموحات والممنوعات في تخطيط الخدمة و إعادة تخطيطها و الممنوعات و العمل مع الميزانية و وضع الميزانيات و أغراض وضع الميزانية و مساهمة وضع الميزانية في التخطيط و مساهمة وضع الميزانية في الاتصالات و مساهمة وضع الميزانية في التنسيق و مساهمة وضع الميزانية في التحفيز و مساهمة وضع الميزانية في الرقابة و مساهمة وضع الميزانية في تقييم الأداء و مناهج لوضع الميزانية و ميزانية المدخلات والمخرجات كما يتناول المقرر كذلك كيفية وضع الميزانية الإضافية مقابل الصفرية و وضع الميزانية الصفرية و النهج الذي ينبغي عليك استخدامه و الجداول الزمنية وإعداد الأساس و التفاوض على الميزانية و يتناول المقرر كذلك تحديد لأنواع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة في التقرير كما يتناول المقرر كذلك توضيح سبل وضع الأهداف والتحفيز والاتصالات و تخطيط الخدمات والمساءلة والمخاطر و تخطيط خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية و توجيه التخطيط و تخطيط الأعمال و المساءلة في مؤسسات الرعاية الصحية والاجتماعية و المساءلة الإدارية و خطوط المساءلة في فرق المشاريع و المساءلة الشخصية والمهنية و تقييم وإدارة المخاطر و أنواع المخاطر المختلفة و المخاطر البيئية و مخاطر الأشخاص و المخاطر الكامنة في العمل وممارسات العمل في المنظمة و المخاطر الناجمة عن الأحداث التي يمكن أن تحدث و المخاطر الناتجة عن ضعف أداء شخص ما و سبل تصميم  سجل المخاطر و يستهدف البرنامج العاملين في المجال الصحي و الراغبين بالعمل فيه أو الترقي المهني و العلمي بما يسهم في تقديم مستويات أفضل من الخدمات الصحية .


الأهداف العامة للبرنامج :

الوحدة الأولى: عمليات الإدارة    
تعريف الأساليب المتبعة وتخطيطها
عملية التحول
تدفق العملية
"مسار المريض"
هبوط في القلب: تحسين عملية الاهتمام بالمرضى
تخطيط العملية
اختار عملية
عرف العملية
تخطيط العملية
التدريب 10- 2
تحديد أوجه الضعف في العملية
تحليل القيمة المضافة
تحليل التسليم
تحليل الفترة الزمنية
تحليل التكلفة
تحديد الجوانب التي يمكن تحسينها
التدريب 10-3
تخطيط أوجه تحسين العملية
التدريب 10-4
المسموحات والممنوعات في تخطيط الخدمة و إعادة تخطيطها
الممنوعات
الوحدة الثانية: العمل مع الميزانية
وضع الميزانيات
أغراض وضع الميزانية
مساهمة وضع الميزانية في التخطيط
مساهمة وضع الميزانية في الاتصالات
مساهمة وضع الميزانية في التنسيق
مساهمة وضع الميزانية في التحفيز
مساهمة وضع الميزانية في الرقابة
مساهمة وضع الميزانية في تقييم الأداء
مناهج لوضع الميزانية
ميزانية المدخلات والمخرجات
النشاط 11.1
النشاط 11.2
وضع الميزانية الإضافية مقابل الصفرية
وضع الميزانية الإضافية
وضع الميزانية الصفرية
ما النهج الذي ينبغي عليك استخدامه؟
الجداول الزمنية وإعداد الأساس
التفاوض على الميزانية
النشاط 11.3
أنواع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة في التقرير:
الخلاصة
تاج سورما، المدير الإداري
وضع الأهداف والتحفيز والاتصالات
الوحدة الثالثة: تخطيط الخدمات والمساءلة والمخاطر
تخطيط خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية
توجيه التخطيط
تخطيط الأعمال
النشاط 12.1
المساءلة
المساءلة في مؤسسات الرعاية الصحية والاجتماعية
النشاط 12.2
المساءلة الإدارية
خطوط المساءلة في فرق المشاريع
النشاط 12.3
المساءلة الشخصية والمهنية
النشاط 12.4
تقييم وإدارة المخاطر
وهناك تعريف أخر مختلف نوعاً ما، وهو:
أنواع المخاطر المختلفة
المخاطر البيئية
النشاط 12.5
مخاطر الأشخاص
المخاطر الكامنة في العمل وممارسات العمل في المنظمة
المخاطر الناجمة عن الأحداث التي يمكن أن تحدث
المخاطر الناتجة عن ضعف أداء شخص ما
النشاط 12.6
توصلنا إلى القائمة التالية بالعوامل المساهمة التي يمكن أن تؤدي بموقف عادي إلى حد ما إلى موقف يشكل خطر:
سجل المخاطر

Add comment

Security code

Refresh